Mengapa saya tidak melihat approval kehadiran di Pending Approval?
Jawaban Singkat
Biasanya ini terjadi karena salah satu alasan berikut:
- Kebijakan attendance disetel auto-approve, sehingga tidak dibuat approval manual.
- Karyawan belum check-out—data akan muncul 1 jam setelah jadwal kerja berakhir.
Penjelasan
Pada Attendance BETA, data akan muncul di Pending Approval hanya jika sistem membuat tugas approval manual.
Ada dua kondisi paling umum ketika Anda tidak melihat item pending:
- Policy auto-approve aktif Jika attendance policy (atau rule tertentu di dalamnya) dikonfigurasi untuk menyetujui otomatis, sistem akan memprosesnya tanpa membuat item di Pending Approval.
- Karyawan belum check-out Jika karyawan belum check-out, sistem menganggap kehadiran masih berjalan. Untuk menghindari approval yang terlalu dini, data kehadiran baru akan difinalisasi dan dikirim untuk approval manual 1 jam setelah jadwal kerja berakhir.
Langkah-langkah Pengecekan
- Pastikan apakah policy auto-approve aktif
- Jika auto-approve aktif, approval akan tidak muncul di Pending Approval.
- Cek status attendance
- Jika statusnya Present, itu menandakan attendance sudah auto-approve atau sudah disetujui oleh approver lain (sehingga tidak muncul di Pending Approval).
- Jika statusnya Waiting for Check-out, attendance masih dianggap berjalan. Data bisa muncul di Pending Approval setelah karyawan check-out atau 1 jam setelah jadwal berakhir (tergantung proses sistem).
- Cek jam akhir jadwal kerja
- Catat jam selesai jadwal shift tersebut.
- Tunggu +1 jam setelah jadwal berakhir
- Setelah itu, data akan muncul di Pending Approval (jika memang masih membutuhkan approval manual).
Catatan Penting
- Ini adalah perilaku sistem yang normal, bukan kesalahan sistem.
- Jika karyawan melakukan check-out seperti biasa, data akan mengikuti alur persetujuan standar.
- Mekanisme ini membantu menjaga keakuratan data kehadiran sebelum disetujui.