Mengapa saya tidak melihat tombol Approve atau Reject di aplikasi Gmail?
Jawaban Singkat
Tombol Approve dan Reject terkadang disembunyikan oleh aplikasi Gmail. Untuk menampilkannya, silakan ketuk ikon tiga titik (⋮) di email.
Penjelasan
Email persetujuan dari Staffinc Suite berisi tombol interaktif (Approve / Reject). Namun, beberapa aplikasi email—terutama Gmail versi mobile—dapat menyembunyikan tombol ini secara otomatis karena pengaturan keamanan atau tampilan.
Akibatnya, tombol persetujuan tidak langsung terlihat saat email dibuka.
Langkah‑langkah Solusi (Gmail Mobile)
- Buka email persetujuan dari Staffinc Suite di aplikasi Gmail.
- Gulir ke bagian bawah isi email.
- Ketuk ikon tiga titik (⋮).
- Pilih “Lihat pesan lengkap”, “Lihat versi asli”, atau izinkan konten eksternal (tergantung versi Gmail).
- Tombol Approve dan Reject akan muncul.
- Pilih tindakan yang sesuai untuk melanjutkan proses persetujuan.
Catatan Penting
- Masalah ini disebabkan oleh perilaku aplikasi Gmail, bukan kesalahan sistem Staffinc Suite.
- Jika tombol masih tidak muncul, Anda dapat:
- Membuka email melalui browser desktop, atau
- Menggunakan aplikasi email lain.
Artikel Terkait
Untuk panduan lengkap persetujuan melalui email, silakan lihat: 👉 How to Perform In‑Mail Request Approvals from Email Notification