Mengapa saya tidak melihat tombol Approve atau Reject di aplikasi Gmail?

Jawaban Singkat

Tombol Approve dan Reject terkadang disembunyikan oleh aplikasi Gmail. Untuk menampilkannya, silakan ketuk ikon tiga titik (⋮) di email.

Penjelasan

Email persetujuan dari Staffinc Suite berisi tombol interaktif (Approve / Reject). Namun, beberapa aplikasi email—terutama Gmail versi mobile—dapat menyembunyikan tombol ini secara otomatis karena pengaturan keamanan atau tampilan.

Akibatnya, tombol persetujuan tidak langsung terlihat saat email dibuka.

Langkah‑langkah Solusi (Gmail Mobile)

  1. Buka email persetujuan dari Staffinc Suite di aplikasi Gmail.
  2. Gulir ke bagian bawah isi email.
  3. Ketuk ikon tiga titik (⋮).
  4. Pilih “Lihat pesan lengkap”, “Lihat versi asli”, atau izinkan konten eksternal (tergantung versi Gmail).
  5. Tombol Approve dan Reject akan muncul.
  6. Pilih tindakan yang sesuai untuk melanjutkan proses persetujuan.

Catatan Penting

  • Masalah ini disebabkan oleh perilaku aplikasi Gmail, bukan kesalahan sistem Staffinc Suite.
  • Jika tombol masih tidak muncul, Anda dapat:
    • Membuka email melalui browser desktop, atau
    • Menggunakan aplikasi email lain.

Artikel Terkait

Untuk panduan lengkap persetujuan melalui email, silakan lihat: 👉 How to Perform In‑Mail Request Approvals from Email Notification