Cara Karyawan PJP Membuat dan Mengakses Channel di Luar Rencana Kunjungan

Karyawan PJP dapat membuat channel baru selama aktivitas kunjungan apabila fitur tersebut diaktifkan melalui visitation policy organisasi. Berbeda dengan channel yang telah dijadwalkan dalam PJP, channel yang baru dibuat diperlakukan sebagai kunjungan di luar rencana dan dikelola secara terpisah agar tidak memengaruhi journey plan yang sedang berjalan. Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari bagaimana channel di luar rencana diakses, bagaimana posisinya dalam alur kerja PJP, serta apa yang terjadi ketika assignment Anda berubah.

Channel di luar rencana akan tetap terpisah dari kunjungan PJP yang telah dijadwalkan hingga administrator menambahkannya ke dalam journey plan Anda. Dengan demikian, Anda tetap dapat mencatat peluang atau channel baru tanpa mengganggu jadwal kunjungan yang sudah direncanakan, sekaligus memastikan visibilitas channel selalu mengikuti assignment dan status operasional yang berlaku.