Cara Kerja Auto-Assignment untuk Channel yang Dibuat melalui Mobile (Cakupan ALL Channel)

Form yang dikonfigurasi dengan cakupan ALL Channel akan secara otomatis diterapkan ke channel yang dibuat melalui mobile setelah memenuhi kriteria assignment yang berlaku. Dengan mekanisme ini, administrator tidak perlu memperbarui assignment form setiap kali channel baru dibuat, sementara karyawan tetap menerima tugas sesuai cakupan channel dan employee scope yang telah dikonfigurasi. Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari bagaimana auto-assignment bekerja pada channel yang dibuat melalui mobile serta dampaknya bagi administrator dan karyawan.

Setelah konfigurasi form disimpan, setiap channel baru yang memenuhi syarat akan otomatis mewarisi assignment tersebut tanpa memerlukan pengaturan tambahan. Karyawan akan melihat form yang ditugaskan ketika mereka memiliki akses ke channel sesuai status dan aturan assignment yang berlaku, sehingga pengalaman penggunaan tetap konsisten sekaligus mengurangi pekerjaan administratif dalam pengelolaan assignment form.